Politique de confidentialité

01Responsable de traitement

Sandrine Soirat Demanus détermine les finalités et les moyens du traitement des données collectées via ce site.

02Données collectées & finalités

Les données sont collectées uniquement lorsque vous les transmettez volontairement. Aucune création de compte n'est requise pour naviguer sur le site.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

• Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de notre échange.
• Base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s'effectue via la plateforme Resalib, qui collecte les informations nécessaires à la réservation. Ce traitement est régi par la politique de confidentialité propre à Resalib.

Navigation & cookies

Un cookie technique de consentement est déposé uniquement pour mémoriser votre choix concernant les cookies (voir section 07). Aucune donnée de navigation n'est exploitée à des fins publicitaires.

03Destinataires & sous-traitants

Vos données sont destinées à Sandrine Soirat Demanus uniquement. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) susceptibles de traiter certaines données pour notre compte :

• Systeme.io (hébergeur du site), pour le stockage et la diffusion des pages.
• Le service de formulaire (ex. : Formspree ou l'outil de votre plateforme) à confirmer, pour l'acheminement des messages.
• Resalib, pour la gestion des rendez-vous en ligne.

Certains de ces prestataires peuvent héberger des données hors de l'Union européenne ; le cas échéant, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) encadrent ces transferts.

04Durée de conservation

• Messages via le formulaire : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés au plus tard 3 ans après le dernier contact.
• Données de rendez-vous et de suivi : conservées conformément aux obligations applicables à l'activité, puis supprimées.
• Cookie de consentement : conservé jusqu'à 6 mois, puis votre choix vous est à nouveau demandé.

05Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez Sandrine Soirat Demanus à l'adresse etresoietvivre@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

06Secret professionnel

Les échanges intervenant dans le cadre d'un accompagnement (séances individuelles ou familiales) sont couverts par une stricte confidentialité. Les informations partagées durant ces séances ne sont jamais divulguées à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

07Cookies & traceurs

Ce site utilise un nombre minimal de cookies. Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser leur dépôt dès votre arrivée.

• Cookie de consentement : un indicateur technique enregistré localement dans votre navigateur (stockage local) mémorise votre choix afin de ne pas vous solliciter à chaque visite. Il ne contient aucune donnée d'identification.
• Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé à des fins de profilage ou de revente. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si des outils de mesure d'audience venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour en conséquence.

08Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. La transmission de données via Internet ne pouvant être garantie à 100 %, nous vous invitons à ne communiquer d'informations sensibles que lorsque cela est nécessaire.

09Évolution de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en cas de changement de prestataire ou d'évolution légale. La version applicable est celle publiée sur cette page.